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EDREAMS
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eDreams, parte del grupo eDreams ODIGEO, es la agencia de viajes online líder en Europa fundadada por James Hare y Javier Pérez-Tenessa en 2000. eDreams Ofrece vuelos, hoteles, paquetes dinámico, etcétera.
Edreams la compañía de buscador de vuelos, hoteles, alojamientos y otros relativos al ocio cuenta con un servicio de atención al cliente de lo más profesionalizado. A través del teléfono edreams atiende cualquier duda o consulta relacionada con alguno de sus productos adquiridos y responden en horario de lunes a viernes de 9:00 a 23:30, los sábados de 09:30 a 18:00 mientras que los domingos pasa a ser de 10:00 a 19:00. Edreams también cuenta con ayuda online a través de su página web donde dispone además de un formulario de quejas y reclamaciones.
Edreams cuenta con una dirección de correo electrónico que es atendido a diario.
La multinacional de reserva de viajes, hoteles y otras actividades relativas al ocio Edreams dispone de un servicio de atención al cliente multicanal con una excelente valoración. Su departamento está disponible a través del teléfono que es atendido de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, siendo los sábados de 9:30 a 18:00 y los domingos de 10:00 a 19:00. Además cuenta Edrims con una dirección de correo electrónico que es revisado y contestado con asiduidad y cuenta con un formulario específico de reclamaciones para aquellos trámites que precisen de una resolución. Por último Edreamsestá presente en las principales redes sociales donde también prestan atención al cliente.

Datos empresa
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