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Facua contacto
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FACUA teléfono de contacto gratis

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FACUA es la Asociación de consumidores en acción es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, dedicada desde sus orígenes, en 1981, a la defensa de los derechos de los consumidores.
Son Independiente de gobiernos, partidos políticos, confesiones religiosas e intereses empresariales y tiene un carácter marcadamente progresista, democrático, plural y participativo.

Se financian a través de las cuotas pagadas por sus socios y por sus asociaciones territoriales aunque también reciben una prestación estatal al amparo del artículo 51 de la Constitución donde se obliga a los poderes públicos a fomentar las organizaciones de consumidores. Uno de los momentos clave del año en el ámbito empresarial es el galardón que otorgan a la Peor Empresa del Año, elegida por votación popular por internet.

Entre sus denuncias más reconocibles estuvo la de la publicidad engañosa de Apple, el hackeo de la PlayStation o la publicidad xenófoba de Vitaldent o más recientemente su interpelación con el fraude de la compañía automovilística Wolswagen.

En los últimos meses se ha visto inmersa en un proceso judicial por el que se pedía la imputación de su presidente, Rubén Sánchez, algo que quedó descartado por el juez.

Facua teléfono te pondrá en contacto con Facua atención al cliente y poder realizar cualquier consulta, queja o denuncia.

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Comentarios
He comprado un coche en el mes de octubre, un clio Renault. Desde el princio noto que cuando levanto el pie !del freno!!! hay un ruido un clack, clack. Continuamente y ya sabeis las veces que se utiliza el freno sobretodo en zonas urbanas, que es para lo que lo he comprado. Lo he comentado en el taller donde lo compré y me dice claramente que no lo ve normal, pero que van hacer al estar en garantia, lo que le manden hacer desde Renault. Después de esperar un mes y pico, me llamaron para cambiar un casquillo en el freno. Cuando lo recogí me reconoció el jefe de taller que estaba igual, pero que ellos ya habían hecho lo que le habían mandado y que pasaba página ya que no le habían dado el visto bueno para algo más, por ejemplo el servofreno. Que hablase con atención al cliente de Renault. Llamé y me remiten de nuevo al concesionario de Medina de Pomar, pero estos pasan de mi. Unos y otros me dan largas, supongo que para que tire la toalla y que me acostumbre al tema. Me dicen que es tema de diseño, pero que algunos coches les pasa y a otros no??? Claro no pueden decir otra cosa ya que el clio, modelo nuevo está teniendo bastante aceptación y hay gente que lo tiene a mi alrededor. Por supuesto sin ese ruido. En atención al cliente me dijeron que como máximo me darían respuesta en 48 horas y ya han pasado. De verdad, que es una impotencia total. Casi para ahorrarme problemas suspenderia las garantias. Me aseguran que en la seguridad no tengo nada que temer. Eso dicen!!! Por favor conentarme algo. Saludos
Me siento engañada con una promoción de samsung
Quero cancelar mi targeta viabuy y no lo se como puedo
Hola. Tengo un problema con unos billetes que compre, al emitir los billetes se equivocaron en 2 billetes de los 5 que compre para mi.marido y mis tres niños , ahora me.dicen que no pueden corregir los billetes y que para viajar y tengo que comprar otros mientras me devuelven el.dinero entre 60 a 90 dias.. Me urge saber como solucionarlo ya que no cuento con dinero para la.compra de los billetes
hola me gustaria saber que oficina de Facua tengo mas cerca de Miranda de Ebro para ir y enterarme sobre el tema de los motores de wolsvagen.puesto que mi coche es afectado y e recibido carta del ministerio del ingerior para pasar revision.un saludo
Quiero hacer una denuncia d implika me an estafado
He tenido un problema con Orange m ofrecieron una tarifa la cual por no m pudieron poner por no comprobar si tenía línea,provisiobalmente hasta q m pudieran poner la tarifa q yo contrate m cambiaron de tarifas y en vez de adsl m pudieron un router 4G han pasado 4meses y viendo q no hacían nada llame para q m dieran una solución y m dicen q de las líneas móviles no tengo permanencia pero q del router si y q si m voy a otra compañía tengo una multa.Pero si fueron ellos los q m engañaron por venderme un producto q no m podían ofrecer y también ellos los q m ofrecieron el router provisionalmente.
Llevo 3 meses sin luz y se han llevado el contador , para reponer la luz debo de pagar aparte de lo que debo 200 euros por el transformador
compramos dos entradas para ver a los AC DC. querriamos devolver las entradas por cambio de vocalista. Espero vuestra respuesta. Gracias
Problemas con mutua de salud, han denegado operacion sin causa justificada cuando falta una semana para la intervencion
Me mandan una carta por valor de 1986.3euros por que dicen en Endesa que el contador del gas esta manipulado voi de un lado al otro y nadie me sabe dar esplicaciones