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easyJet Teléfono
Gratuito

EASYJET teléfono de contacto gratis

Easyjet contacto
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La aerolínea británica easyJet es una de las más conocidas en cuanto a ofertas de última hora y vuelos baratos en general. Por eso mismo no es nada extraño que sean muchos los viajeros que la elijan para realizar algún desplazamiento en avión por Europa, donde concentra la mayor parte de las rutas que realiza, siendo más de 751 las que lleva a cabo en el viejo Continente y aproximadamente 102 con aeropuertos del norte de África.

Con tanto volumen de vuelos, y por tanto de pasajeros, es primordial que existan distintos canales de comunicación para establecer los contactos con easyJet y dar respuesta así a algunas de las preguntas frecuentes de sus clientes.

Contactos de Easyjet

 

La atención al cliente de easyJet

Para hacer esto posible, una de las vías de comunicación que ofrecen a los clientes con dudas generales es hacerlo a través del número de teléfono que la compañía proporciona para cada país.

  • En ese caso el teléfono de easyJet España sería el 902 599 900. Es un número que está operativo los 7 días de la semana en horario ininterrumpido de 8:00 a 20:00.
  • Si los usuarios lo prefieren, desde su página web tienen habilitado un servicio de chat que funciona con el mismo horario y utilidad que el servicio telefónico, así como un formulario de contacto, al que nos responderán en un plazo máximo de 28 días, por lo que no es aconsejable para consultas urgentes.
  • Cuando se trate de otros asuntos específicos, como el de los pasajeros con necesidades especiales que requieren asistencia en el aeropuerto o en el avión (una silla de ruedas, la asistencia de un perro guía, etcétera) podrán comunicarse mediante el teléfono easyJet 900 809 746 (número gratuito) de 9 de la mañana a 17:30 de la tarde. La llamada a este número será gratuita si se realiza desde un teléfono fijo o móvil.

La compañía recomienda hacer estas peticiones con un plazo mínimo de 48 horas antes del vuelo para informar a las autoridades aeroportuarias oportunas.

 

¿Cuándo contactar con easyJet?

Además de la asistencia en casos especiales, los operadores del servicio de atención al cliente EasyJet están habituados a responder dudas sobre sus vuelos: los horarios, posibles incidencias como retrasos o cancelaciones o acerca de la facturación de equipaje.

Igualmente es primordial contactar con ellos para realizar modificaciones de los datos de las reservas o para saber cuál es el procedimiento correcto en el caso de querer poner una reclamación.

Números gratuitos 900

Easyjet, la empresa de transporte aéreo, cuenta con un servicio de atención al cliente que trabaja los siete días de la semana en horario de 8:00 a 20:00. Easy Jet dispone además una ayuda online para las preguntas frecuentes del usuario, así como un buscador de vuelos. Permite el contacto a través de un formulario con el que contactar con su departamento de atención al cliente.

La aerolínea británica de vuelos de bajo coste easyjet dispone de un servicio de atención al cliente cuyos agentes están prestos para resolver cualquier pregunta que se les plantee. En su línea telefónica easyjet ofrece una atención pormenorizada en horario de 8:00 a 20:00 de lunes a domingo. Asimismo easyjet cuenta con una sección de preguntas frecuentes (FAQs) donde hallar respuesta a las necesidades más habituales de los clientes.

EasyJet cuenta además con una dirección de correo electrónico así como un apartado virtual de gestión de reservas así como de check-in online donde ser atendidos. Easyjet también está presente en las redes sociales, siendo más activo en Facebook así como en su canal de Youtube donde también se puede encontrar la atención requerida.

 

Contactar con easyJet por Teléfono

easyJet trata de mantenerse en la punta de las tecnologías para una mejor atención de sus usuarios. Ofrecen la opción de descargar una aplicación móvil para estar al tanto de las puertas de embarque desde el mismo aeropuerto.

En caso de consultas generales, la página web ofrece varios teléfonos de contacto de easyJet en el mundo:

  • Reino Unido 0330 365 5000
  • Austria 0820 320 950
  • Croacia 0601 90199
  • Dinamarca 458988 1032
  • Francia 0820420 315
  • Alemania 01806060 606
  • Grecia 211198 0013
  • Israel 97237630561
  • Italia 199201 840
  • Portugal 70750 0176
  • España 902599 900
  • Suiza 0848 282828
  • Países Bajos 0900 040 1048
  • Resto de países del mundo +44330 3655454

Puede también tener contacto con easyJet a través de su formulario de contacto por correo electrónico. Si requiere una asistencia especial, es decir, si el pasajero tiene alguna discapacidad o su movilidad es reducida y necesita asistencia, la página web ofrece varias opciones, su formulario para hacer la reserva del vuelo, a través de números de teléfono, tanto de España como otros países o a través de un correo electrónico a special.assistance@easyJet.com, con el asunto ‘Solicitud de asistencia especial’.

Si el vuelo se ha retrasado más de 3 horas, con respecto a la hora de llegada, o se ha cancelado en un plazo inferior a los 14 días antes de la salida, el usuario derecho a recibir una compensación, y lo puede solicitar a través de su Formulario de reclamación de compensación. Si desea saber acerca de los planes vacacionales, u otro asunto en ventas, puede contactar a Easyjet en los teléfonos de contacto de su página web de Información.

En caso de querer hacer una devolución de los artículos que han sido comprados a bordo, el sitio ofrece la opción de un formulario web de devolución de compras a bordo, que sólo habría que rellenar para devolver los artículos.

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