Planeta DeAgostini es una editorial española fundada en 1985 y perteneciente al Grupo Planeta. Su actividad está relacionada con la edición de coleccionables, cómics, videojuegos, enciclopedias y cursos multimedia.
Planeta DeAgostini tiene varias divisiones, siendo la de Interactive una de las que más crecimiento y mayores éxitos están teniendo debido a su enfoque en el mundo de la tecnología y los videojuegos. Su máximo éxito es el juego PC Futbol, donde el jugador puede realizar el role de presidente, entrenador y jugador.
Una de las preguntas más frecuentes de los usuarios es como darse de alta en las diferentes suscripciones ofrecidas por Editorial Agostini, si lo haces por medio de la pagina web, puedes realizarlo si entras al listado de las novedades que se muestra en la pagina de inicio, con solo darle click al botón que muestra la palabra suscribete, ya tendrás la posibilidad de consultar todas las ventajas y las promociones disponibles. Tras seleccionar la colección solo tendrás que rellenar un simple formulario en donde colocaras tus datos personales y bancarios y después seleccionar el botón suscribirme ahora.
El centro de atención al cliente Planeta de Agostini atiende no solo todas las consultas de clientes y suscriptores sino que verificará los datos enviados antes de aceptar la solicitud de una suscripción (al cliente le llegará un mensaje a su correo electrónico donde se mostrara la información suministrada para verificar su exactitud) y gestionará cualquier incidencia con los envíos, pagos o cancelaciones.
Contacta con Planeta DeAgostini por teléfono
La editorial española DeAgostini dispone de un servicio de atención al cliente para todo lo relativo a sus cursos, coleccionables y su tienda.
Planeta de Agostini también permite el contacto vía fax así como por correo y correo electrónico. La temática de la cocina y la repostería, con gran demanda en el mercado español, está siendo uno de los puntos de interés de Planeta de Agostini, lanzando publicaciones de diferentes temáticas que cubran las necesidades de los usuarios. Una vez más, la Editorial Planeta de adelanta a sus competidores y ofrece a sus clientes las publicaciones y libros de un tema importante como el de la cocina.
En el teléfono del Grupo Planeta, puedes contactar con la mayor editorial de España y obtener cualquiera de sus publicaciones, coleccionables o suscripciones que tienes actualmente en venta, además podras enterarte de promociones y ofertas que han lanzado ultimamente.
El teléfono de atención al cliente de la Editorial Planeta DeAgostini es el 902 99 89 57, una operadora atenderá la llamada y podrá redirigirte a cualquiera de los departamentos que la compañía dispone: area de atención al cliente, suscriptores, reclamaciones o el area de ventas.
Otra forma de contactar con Planeta Agostini es en su sede social sita en: Editorial Planeta DeAgostini, Apdo. de Correos 93.103, 08080 Barcelona o enviando una fax al número: 902 99 68 48.
Teléfono Suscriptores Planeta Agostini
Si prefiere un contacto mucho mas personal puede llamar al siguiente número de teléfono de la Editorial Planeta y preguntar por las colecciones en las que esta interesado, podrás obtener información sobre precios, plazos de entrega y como es el proceso de inscripción: 902 99 89 57.
Para todos los suscriptores, mensualmente recibirán una notificación con el cobro de la suscripción que han contratado, solo deben de esperar a cada principio de mes para recibir esta información. Para cualquier problema con el pago o si desea darse de baja y cancelar la suscripción debe llamar, enviar un correo electrónico o rellenar un formulario y sera atendido en la brevedad posible. Dos de los teléfonos de contacto que Planeta Deagostini dispone para la cancelación de suscripciones son el 902 11 45 44 y el 902 11 45 45.