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El grupo Caser cuenta con más de 70 años de experiencia en el mercado asegurador español. Una amplia representación de importantes entidades financieras españolas, las mutuas francesas MMA y MAAF, la CECA y Ahorro Corporación participan en su accionariado. Su actividad se distingue por su orientación al cliente, la calidad de su servicio y la profesionalidad de sus líneas de distribución. Ofrece soluciones aseguradoras en todos los ramos: hogar, automóviles, salud, agrarios o vida, entre otros. Así, atiende las necesidades aseguradoras de sus más de 3 millones de clientes a través de más de 10.000 puntos de venta en España, una amplia red de agentes y corredores y a través de acuerdos con empresas. Caser facturó en 2013 1.713 millones de euros en primas.
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La compañía aseguradora Seguros Caser cuenta con uno de los servicios de atención al cliente más importantes de su gremio. Seguros Caser dispone de una plataforma multicanal dividida en teléfono, correo postal y electrónico, atención física y respuesta en su página web. En la línea telefónica Seguros Caser atienden en horario de 8:00 a 21:00 siendo las 24h cuando se trata de cualquier gestión relativa a una incidencia de tráfico.
Seguros Caser correo electrónico y postal es atendido casi de manera inmediata y sus agentes, repartidos por sus oficinas, ayudan al cliente a hallar respuesta a sus problemas. Seguros Caser también dispone de ayuda virtual en su página web.

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